水稻机/ Rice Harvester

产品新闻

水稻机 | 产品新闻

雷沃农业装备首届客户代表大会隆重召开

发布时间:2015-1-15 点击次数: 打印 分享 字体缩放

中国农机推广网袁玉菲

这是一场完全用户的盛会,是一次雷沃与终端客户的心灵碰撞,雷沃农业装备第一届客户代表大会于1230日在潍坊隆重召开。中国农业机械化协会常务副会长马世青,中国农机工业协会副会长范景龙,中国农机流通协会副会长陈涛,福田雷沃重工董事长、总经理王桂民,福田雷沃重工农业装备总经理王玉荣,还有来自中原各地的经销商、合作社、用户等600余人参加了会议。此次会议旨在向用户推荐雷沃农业装备2015年新产品,倾听用户建议,与用户零距离探讨雷沃全程机械化的发展问题。

福田雷沃重工副总经理王玉荣发表了题为《感受精彩雷沃共享财富人生》的演讲。从“砥砺前行,共同成长;科技创新,共享价值;雷沃服务,全新为你;感受精彩雷沃,共享财富人生等四个方面分享与客户共同成长的光辉历程,共享雷沃科技创新带来的财富价值,畅想雷沃与广大用户的精彩未来。王玉荣副总经理表示:“福田雷沃重工感恩用户的一路相伴,正是广大用户的不离不弃,雷沃农业装备才发展迅速。借此机会与广大用户分享雷沃农业装备最新发展数字。作为福田雷沃重工的主干业务雷沃农业装备2014年全年预计销售收入115亿元,雷沃谷神收获机稳居行业首位,雷沃拖拉机连续10年领先。2014年对12000位客户进行调研,雷沃谷神整体满意度86.7%,同比增长1.3%,雷沃拖拉机整体满意度87.9%,同比增长1.4%2014年对19860名用户的雷沃产品进行统计分析,雷沃产品创富指数高达90.8%,为用户创造了最大价值。”这些数字更加说明了雷沃关注用户需求,提升产品满意度的真诚态度。

中国农机化协会常务副会长马世青致辞,对福田雷沃重工的发展成绩给予高度肯定,对此次用户代表大会表示祝贺,他说终端用户在农业机械化的过程中扮演重要角色,倾听用户声音是产品快速改良,企业良性发展最有效途径,希望雷沃农业装备借此机会吸收更多有益建议。

福田雷沃重工总经理助理、农业装备营销公司总经理王宾介绍,为了更广泛的倾听客户声音,挖掘感人故事,雷沃农业装备于20147月成立了客户顾问委员会,仅成立至今已召开了60余场客户座谈会,听取了许多用户的建议,为了感谢广大用户的支持,雷沃农业装备特评出雷沃农业装备年度最佳改进建议奖、年度最佳推荐购机奖、年度最佳合作社奖、年度突出贡献奖、雷沃杰出客户奖。

雷沃农业装备营销公司副总经理兼客户服务中心主任张增祥对雷沃2014年服务进行总结,对2015年服务进行介绍,2014年雷沃农业装备依托在全国范围内的2736家服务配件网络、48家区域配件配送中心,以精益化服务为主线,推行“大服务”概念,全年累计有6972名服务人员,3768辆服务车参加服务,配件储备投放5亿多元,有效的保障了市场服务需求,客户服务整体满意度高达87.6%,同比提高1.2%2015年,雷沃农业装备将继续遵循“全心为你”的服务准则,推行智能化、精准化服务,实现服务增值,帮助客户快速实现创富目标。

雷沃农业装备技术研究院的三位工程师分别对雷沃谷神小麦机、玉米机和拖拉机的最新产品的性能优势、结构升级改进等方面进行了介绍。

本届客户代表大会正值岁末年初,雷沃农业装备向订机用户推出了很多购机优惠,并表示客户每订购一台雷沃产品,将额外拿出200元投入“雷沃公益活动”,关爱留守儿童。雷沃谷神第60万台产品也在本届客户代表大会诞生,现场进行了雷沃谷神第60万台交机仪式。

主题大会结束后,600余位客户参观了福田雷沃重工主厂区。总装车间、产品测试中心、培训基地、客户服务中心、拖拉机工厂、谷物收获机车间整齐划一,精心制造,费用户留下了深刻的印象,很多用户表示找到了雷沃产品质量稳定的根源。随后与会客户进行了分组讨论,分享自己在收获作业时的经验。

雷沃农业装备第一届客户代表大会是福田雷沃重工举办的第一次完全由用户参加的会议,也是业内首例,完全为用户考虑,让用户充分表达诉求,体现了雷沃“全心为你”的服务精神。

 

[an error occurred while processing this directive]
打印 字体缩放
关于雷沃
公司介绍
企业文化
发展历程
公司荣誉
技术研发
合作伙伴
招标公告
新闻与媒体
雷沃新闻
媒体报道
行业动态
图片库
视频库
雷沃电子书
产业与服务
工程机械业务
雷沃阿波斯集团
车辆业务
海外业务
金融业务
发动机业务
物流业务
桥箱业务
人才招聘
人力政策
校园人才招聘
社会人才招聘
招聘官方微博
最新公告
社会责任
社会服务
社会关爱
加入收藏|设为主页   [京ICP备12040986号] <% if(null!=flag&&"1".equals(flag)){ %> <% } %>