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储备人才,三秋稻收服务培训

发布时间:2009-12-1 点击次数: 打印 分享 字体缩放
  8月30日,来自南厂焊接车间的52名服务人员在经过为期5天的理论和实践培训后经过理论考试、拆装考试、面试后,合格人员将于近日开赴市场服务第一线。
  服务是产品价值的重要延伸,是品牌形象的重要体现。为搞好今年的中晚稻服务工作,保障秋收服务质量, 服务管理部为做好今年三秋服务工作提前部署,组建培训队伍,积极筹备培训教具,重视服务人员培训质量及培训效果,注重过程管理,以人为本的先进理念为纲要。
  为提升服务人员质量,增强服务人员技能。培训课程主要包括理论课程和实践课程两大部分:理论课程安排从思想方面首先培训全心为你的服务理念和服务标准化的要求,产品方面以自走式水稻机产品结构原理和常见故障调整及麦收与早稻中产品多发故障案例为内容实行全面化灌输。实践课程包括临海变速箱拆解与组装、水稻机常见故障部件拆装实践。按系统明确分组实践,实践过程中充分发扬我公司“传帮带”的优良传统,针对学员技术水平参差不齐的现状,合理组织有服务经验的员工帮扶一到两名新进学员共同学习,有效提升全员的技术水平。重点加强割台、脱谷分离系统拆装、清选系统、清选系统拆装等课程。为尽快提高学员技术水平,激发学习兴趣,培训期间指导教师与学员相互交流,采取现场提问,排疑解难的培训方式展开讨论。通过5天紧张有序的学习,学员的技能都有了较大的提升,为三秋稻收的服务提供强有力的技术支持与保障。
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